yíng yè yuán · ㄧㄥˊ ㄧㄝˋ ㄩㄢˊ
售货员和收购员的统称。
营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员。营业员也可以被称为导购员。
在商业机构中销售和收购人员的统称。
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