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2026-07-11 00:59:25

冲突管理

chōng tū guǎn lǐ · ㄔㄨㄥ ㄊㄨ ㄍㄨㄢˇ ㄌㄧˇ

字母
chong tu guan li
首字母
ctgl
注音符号
ㄔㄨㄥ ㄊㄨ ㄍㄨㄢ ㄌㄧ
注音首符
ㄔㄊㄍㄌ

冲突管理(conflict management)是指采用一定的干预手段改变冲突的水平和形式,以最大限度地发挥其益处而抑制其害处。在组织情境中,通常从确定适当的冲突管理风格、选择合适的冲突管理策略、采取必要的冲突管理措施三个方面开展或加强冲突管理。

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